备注：有的商品有过期或损坏的情况，客户需要进行退货。

反结账和退货的区别是：反结账是把那个订单全部退掉，退货是客户只退其中一个或多个商品

登陆旺铺帮商超收银系统，点击【退货】，进入退货页面，如下图：

点击商品列表选择商品退货，或直接扫描商品条形码进行退货，然后点击【退款】按钮，如下图：